Noutăți
Rezultate
Laborator
Programări
Contact
Oferte
Telemedicină
Despre noi
Misiune, Viziune, Valori
Principii terapeutice
Medici
Departamente
Oncologie Medicală
Medici
Puncte de interes
Servicii
Programări
Medicină internă
Medici
Puncte de interes
Servicii
Diagnostic diferențial
Programări
Urologie
Puncte de interes
Servicii
Programări
Gastroenterologie
Medici
Puncte de interes
Servicii
Programări
Ginecologie
Medici
Servicii
Programări
Chirurgie generală
Puncte de interes
Servicii
Programări
Electrochimioterapia
ORL
Medici
Puncte de interes
Servicii
Programări
Geriatrie/Gerontologie
Medici
Puncte de interes
Servicii
Programări
Medicina de familie
Medici
Programări
Medicină dentară
Medici
Programări
Listă de prețuri
Medicină Integrativă
Medici
Puncte de interes
Programări
Hipertermia
Hidrocolonoterapia
Ozonoterapie
Laser intravenos
Perfuzii
Saună terapeutică
Terapia Disbiozei Intestinale
Medicina hiperbară
Servicii
Programări
Nutriție
Medici
Puncte de interes
Servicii
Programări
Facilități nutriționale Imunomedica
Genetică moleculară
Specialist coordonator
Puncte de interes
Servicii
Medicina Clinică a Mediului
Medici
Chelare Metale Grele
Programări
Cercetare
Echipa
Proiecte
Articole
Oncologie
Tratamente
Telemedicină
Asistență spirituală
Program
Centrul Lyme
Ce este boala Lyme?
Răspândire
Simptomatologie
Testarea
Diagnosticul diferential
Cancer
Prevenție
Abordare terapeutică
Recuperare
Terapii suportive
Oncologie personalizată
Programe
ImunoMedica DETOX
Prevenție COVID-19
Sindromul Post-COVID
Testimoniale
Tratamente
Hipertermia
Hidrocolonoterapia
Ozonoterapie
Perfuzii
Medicina hiperbară
Saună terapeutică
Disbioza Intestinală
Telemedicină
Oferte
Noutăți
Contact
Rezultate
Laborator
Programări
Acasă
Sondaj de satisfacție al pacienților
Sondaj de satisfacție al pacienților
Suntem interesați să aflăm percepția dumneavoastră asupra serviciilor clinicii noastre, pentru a putea îmbunătăți calitatea lor. Vă mulțumim pentru timpul acordat!
VĂ RUGĂM SĂ EVALUAȚI URMĂTOARELE ASPECTE:
A. PROGRAMAREA
1.
Progamarea este ușor de făcut la telefon.
DA
NU
2.
Curtoazia celui care a răspuns la telefon.
3.
Apelul dvs. a fost preluat într-un timp rezonabil.
4.
În cazul în care programarea a necesitat o modificare ați fost informat în timp rezonabil?
DA
NU
5.
Primirea rezultatelor de Laborator la timp și fără erori.
DA
NU
Alte observații:
B. PERSONALUL NOSTRU - MEDICII
1.
Experiența avută cu personalul Medical.
2.
Ați avut timp suficient să adresați întrebări și să primiți răspunsuri despre problemele dumneavoastră de sănătate.
DA
NU
3.
Monitorizarea procedurii și evoluției pacientului.
4.
Atitudine colaborativă, comunicare asertivă și empatică.
5.
Intimitatea oferită în timpul consultațiilor.
Alte observații:
C. PERSONALUL NOSTRU - ASISTENȚII MEDICALI
1.
Experiența avută cu Asistenții Medicali.
2.
Grija și oferirea suportului din partea Asistenților Medicali.
3.
Monitorizarea procedurilor pacientului.
4.
Atitudine colaborativă, profesionistă, amabilă și empatică.
5.
Intimitatea oferită în timpul tratamentelor.
6.
Tratamentele și procedurile v-au fost explicate clar și cu răbdare.
7.
Bunăvoința și promptitudinea personalului de a oferi ajutor.
Alte observații:
D. PERSONALUL NOSTRU - RECEPȚIE
1.
Experiența avută în Recepție.
2.
Flexibilitatea în a veni în întâmpinarea nevoilor dvs. ca și pacient.
3.
Angajații din recepție v-au întâmpinat cu respect și curtoazie.
4.
Atitudine colaborativă, profesionistă, amabilă și empatică.
5.
V-au fost oferite informațiile de care aveți nevoie?
DA
NU
6.
Informațiile de care aveți nevoie v-au fost explicate clar și cu răbdare.
7.
Bunăvoința și promptitudinea personalului de a oferi ajutor.
Alte observații:
E. CURĂȚENIA
1.
Curățenia în saloane/cabinete.
2.
Curățenia în toalete.
3.
Curățenia în recepție/pe holuri.
Alte observații:
CONTACT
Dacă doriți să vă putem contacta și răspunde solicitărilor dumneavoastră, vă rugăm să ne lăsați mai jos o adresă de e-mail.
Trimite